Mida teha, kui keegi on sinu nimel laenu võtnud?

Mida teha, kui keegi on sinu nimel laenu võtnud?

Kuigi Eestis toime pandud kelmuste osakaal on märkimisväärselt vähenenud, registreerib politsei igal aastal üle 700 säärase kuriteo, nende hulka kuuluvad ka isiku andmete kuritarvitamine laenu võtmiseks. Mida teha, kui see on juhtunud sinuga, selgitab BB Finance OÜ makse- ja laenuosakonna juht Aljona Mets.

Metsa sõnul ei ole BB Finance’l sarnaseid kaasusi õnneks palju, kuid paar korda aastas tuleb neid siiski ette. “Tihtipeale pöördub klient ise meie poole kahtlusega, et nende andmeid on kuritarvitatud ning nende nimele laenu võetud. Õnnelikul kombel on enamus selliseid pöördumisi jäänud aga vaid kahtlusteks,” ütles Mets.

Kliendiks registreerimisel ning laenutaotluse menetlemisel kasutab BB Finance mitmeid kontrolle ja riskimaandamise meetmeid. Üks nendest on näiteks kohustuslik isikusamasuse tuvastamine, mille raames tehakse kindlaks, kas laenutaotleja ning laenusaaja on sama isik. Lisaks kasutatakse andmete võrdlemiseks ja võimalike petturite avastamiseks nii ettevõttesiseseid kui ka -väliseid andmebaase.

Kui kliendil on tekkinud kahtlus, et tema nimel ja tema isikuandmeid kuritarvitades on sõlmitud krediidileping, soovitab Mets esimese asjana pöörduda krediidiandja poole. Koostöös kliendiga tuvastab kliendihaldur, kas kahtlus laenutaotluse esitamisest võõrale nimele vastab tõele või mitte. Juhul, kui on alust arvata, et andmeid on kuritarvitatud ning teise inimese nimele on esitatud laenutaotlus, sulgeb kliendihaldur kuritarvitaja jaoks koheselt kasutajakonto.

“Järgmise sammuna tuleb kliendil pöörduda politseisse ning esitada sama avaldus ka neile. Edasine juurdluse protsess toimub juba krediidiandja ja politsei vahel selgitamaks välja kaasuse täpsemad asjaolud,” lisab ta.

„Kontolt välja võetud summa on võimalik kannatajal tagasi nõuda läbi kohtu.“ Mets lisab, et maksehäireregistrisse sattumise eest kaitseb kiire reageerimine. “Juhul, kui andmete kuritarvitamise juhtum ilmneb enne maksehäireregistrisse lisamist, käsitletakse taolisi olukordi teistmoodi ning potentsiaalsete kannatajate nimesid maksehäireregistrisse ei kanta. Kui aga juhtumist saadakse teada pärast maksehäireregistrisse kandmist, siis enda andmete eemaldamiseks tuleb oodata ära vastavasisuline kohtulahend ning juba jõustunud otsuse alusel saame esitada taotluse maksehäire kustutamiseks. Andmete kuritarvitamine laenu võtmise eesmärgil muutub aga järjest keerukamaks ja seda suuresti tänu erinevatele kasutatavatele riskide maandamise meetmetele“.


Lisainfo:
Aljona Mets
BB Finance OÜ laenu- ja makseosakonna juht
E-kiri: info@raha24.ee


Tagasi

Veel samadel teemadel

82 protsenti eestimaalastest on õnnelikud

82 protsenti eestimaalastest on õnnelikud

Aasta lõpus kasvab tarbimislaenu võtmine uutesse kõrgustesse

Saskia Alusalu teritas uisud uueks hooajaks teravaks

Saskia Alusalu teritas uisud uueks hooajaks teravaks