Действия при финансовых трудностях

Если у вас возникли финансовые трудности или вам по каким-то причинам не удается вовремя осуществить платеж, то обращайтесь к нам как можно быстрее, так как:

• чем быстрее вы отреагируете, тем вероятнее удастся договориться о взаимовыгодном решении;
• действуя вместе, сможем избежать или сократить возможные расходы, связанные с задолженностью (пени, расходы на уведомления о долге, комиссии по взысканию, судебные и исполнительные расходы);
• задержка существенно влияет на получение кредитов, лизинга и рассрочек в будущем;
• если мы найдем решение своевременно, то запись о вашей задолженности не будет внесена в публичный регистр просроченных платежей;
• предоставляя отсрочку или уменьшая ежемесячный платеж по кредиту, вы сможете сосредоточиться на решении причины своих финансовых трудностей;
• ключ к преодолению финансовых трудностей — это сотрудничество. В таком случае кредитор не будет заинтересован в передаче долга коллекторам или судебным исполнителям.

Наши специалисты по обслуживанию клиентов имеют опыт с многими различными случаями задолженности и смогут предоставить ряд решений. Для этого, пожалуйста, немедленно сообщите нам о причинах финансовых трудностей и предоставьте информацию о том, когда и сколько вы можете заплатить. Кроме того, обязательно читайте все письма, отправленные нами.

Помните, что при возникновении финансовых трудностей мы ожидаем активных действий, прежде всего, от вас. Вы также можете получить информацию о государственных программах и пособиях для помощи при финансовых трудностях.

В непредвиденной ситуации не стоит стесняться, ведь есть разные способы избавиться от финансовых трудностей. Самое худшее решение — это погашение старых долгов за счет новых, так как это может привести к опасному «снежному кому».

Не бойтесь говорить о своих финансовых проблемах — обращайтесь к кредитору за помощью и будьте честны в оценке своей ситуации. Если у вас нет четкого представления о всех своих долгах и обязательствах, рекомендуем проконсультироваться с нашими консультантами.

При финансовых трудностях немедленно свяжитесь с нами как можно быстрее, так как в процессе консультации можно найти подходящее решение.

Полезная информация:

• На сайте Финансового надзора www.minuraha.ee вы найдете всеразличную информацию о преодолении финансовых трудностей и лучшем управлении своими финансами:
  https://www.minuraha.ee/et/volgadest-vabanemine/makseraskustes-kaitumine
  Важная информация о консультациях по долгам:
  https://www.minuraha.ee/et/volgadest-vabanemine/volanoustamine
  Контакты консультантов по долгам:
  https://www.minuraha.ee/et/volgadest-vabanemine/volanoustajate-kontaktid
• Сайт Эстонской Ассоциации Консультантов По Долгам www.evnl.ee тоже предоставляет разную полезную информацию, в том числе вы найдёте там и контакты консультантов.
• На веб-сайте Эстонской Службы По Безработице www.tootukassa.ee описан процесс регистрации по безработице, возможности для поиска новой работы и различные пособия для зарегистрированных безработных.
• Информацию о социальных пособиях, предоставляемых через местные органы самоуправления, можно найти на веб-сайте Министерства Социальных Дел www.sm.ee.